こんばんは。そうすけです。
最近、僕にメールで相談してくる方が多いです。
「今こういうことで悩んでいて、
これこれこういう感じで...
(中略)
という状況なのですが、どうしたらいいでしょうか？
お返事お待ちしています！」
みたいなメールが毎日のように届きます。
前まではサイトの方にメール相談フォームというのを設置していて、
基本的に送られてきたメール相談には答えていました。
でも、サイトの方を見てもらうと分かる通り、
今現在はメール相談フォームが無くなっています。
メール相談フォームを無くした理由は、
あまりにも失礼な相談者が多かったからです。
サイトの方に置いてある「過去の相談」のページ(https://sosuke7.com/soudancases/)
を見てもらうと分かると思いますが、
僕は1人の相談に対して、
ブログ1記事分とかメール講座1回分くらいの密度で返信しています。
(ちなみに過去の相談のページに載せているのは、相談者に掲載の許可を頂いたものだけなので、
実際には20～30ほどの相談に答えています)
それくらいの密度で答えるとなると、
文章を書くのに1時間くらいかかります。
そして、相談への返信を書き始める前に、
返信の内容を考える時間はもっともっとかかります。
一人の相談に答えるのに3～4時間くらいかかっていると思ってください。
で、それほど時間をかけて返信したとしても、
相談者からお礼なり質問なり、その後に返信が返ってこないことが多々ありました。
まあ、そういうことがあって
メール相談を表向きに受け付けることはやめました。
でも、最初に述べたようにメール講座への返信で、
相談を送ってくる方というのは結構居ます。
僕はもうメール相談を表向きには受け付けていないので、
全員には返信しないんですが、
その中の何人かにはきちんと返信しています。
どんな人に返信していると思いますか？
ここで一つクイズを出します。
あなたのメールボックスに
Aさん、Bさん、Cさん、Dさん、Eさんの5人からメールが届きました。
あなたは毎日忙しいので、
その中の2人にしか返信が送れません。
あなたなら誰と誰に返信をしますか？
◆ Aさんからのメール
「会話が続かなくて悩んでます。助けてください。」
◇ Bさんからのメール
「いつもメール楽しく読んでいます。
最近、悩んでいることなんですが...
(中略)
という状況です。
何かアドバイスお願いします。
お返事お待ちしています！」
◆ Cさんからのメール
「こんばんは、Cです。
今日もメールありがとうございます！
今回のメールに書いてあったこれこれこういうところが自分には足りないなー、と...
(中略)
一つ質問なんですが、今回のメールにあった○○○というのは×××でも大丈夫なのでしょうか？
ではでは、明日もメール楽しみにしてます」
◇ Dさんからのメール
「いつもお世話になっております。Dです。
今回のメールはとても勉強になりました。
特に○○○を意識するというのが、目から鱗で...
(中略)
メールの内容とは違うものになってしまうのですが、
普段生活していて～～なことが悩みでして...
(中略)
～というのが悩みになります。
ではでは、ありがとうございました！」
◆ Eさんからのメール
「はじめまして、Eです！
早速ですが、○○○はどうすればいいのか教えてください！」
この5人です。
ちなみに、CさんとDさんは初めてメールを送ってきたわけでなく、
何度か感想のメールを送ってくれているとします。
ということで、
あなたならこの5人のうち
誰と誰に返信しますか？
あなたの答えをこのメールに返信して送ってください。
理由付きで回答すると更に学びになると思います。
実はこのクイズ、コミュニケーションにも深く関係しているので
よく考えてみてください。
後日このクイズの解説のメールを送ろうと思っていますが、
クイズに回答してから解説のメールを見ると、
回答しないで見るよりもずっと学びになります。