ども、そうすけです。
2月19日(日)に開催した「コミュニケーション基礎の基礎セミナー」のレポートをお届けします。
---------概要----------
場所 : 東京 新宿 某貸会議室にて
時間 : 13:00～17:00 途中休憩有
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今回のセミナーは全四部構成でした。
第一部 : 楽しく会話をするために知っておくべきこと
第二部 : 聞き方の基礎
第三部 : 話し方の基礎
第四部 : 総まとめ
内容を詳しく書くことは出来ないので、
お話した内容を箇条書きで簡単に書いていきます。
自己紹介
・人は何故、自己紹介をするのか
・人は〇〇〇〇を怖いと感じる
・自己紹介をするにあたって相手にどんなことを伝えればいいのか
・どうしたら話しづらそうな人だと思われないか
・相手の名前を聞いたらするべきこと
自己紹介のワーク
第一部 楽しく会話をするために知っておくべきこと
会話がどうやって成り立っているのか
・会話の仕組み(図)
・会話が苦手な問題点はどこにあるのかを知る
・会話におけるストレスとは
・声が小さい人に対するアドバイス
話している時の意識
・話している時に他人の目が気になる、
相手にどう思われているか気になる人はどういう状態になっているのか
・この状態を解決するにはどうしたらいいか
第二部 聞き方の基礎
・聞く事が苦手という人が居ない理由
・話していて話しづらい聞き手とは？
・聞き方で大事な三つのポイント
聞き方のワーク
・二人一組になっておこなう
・一回目、聞き手は聞き方のポイントを一切実践せずに真顔で何もしないで話を聞く
・二回目、聞き方の大事な三つのポイントのうち2つを実践して話を聞く
・三回目、聞き方の大事なポイントを全て実践して話を聞く
・話し手は昨日一日どう過ごしていたか話す
聞き方の基礎2
・聞き方において簡単に使える上に非情に効果的なテクニックの話
聞き方のワーク2
・二人一組になっておこなう
・効果的なテクニックを使用して話を聞いてみる
聞き方の基礎3
・非常に効果的なテクニックの応用
聞き方のワーク3
・二人一組でおこなう
・効果的なテクニックの応用を使用して話を聞いてみる
第三部 話し方の基礎
・会話の広がり方(図)
・話し方で覚えるべきことはたったの二つ
・話を質問で掘り下げる方法、連想で広げていく方法
・良い会話とはどういう会話なのか
・カフェに居る女子高生二人組の話を聞くべき理由
・連想で使える三つのキーワード
・会話をリセットする方法
連想で会話を広げるワーク
・二人一組になっておこなう
・話し始めのテーマから2人で連想を使って話を広げていく
・話し始めのテーマは「会話のヒントを引き出す言葉」の中から一つ選ぶ
・質問で話を掘り下げる上で役立つ三つのキーワード
質問で話を掘り下げるワーク
・二人一組になっておこなう
・話し始めのテーマは相手の好きなもの、趣味
・相手の話を質問で掘り下げていく
第四部 総まとめ
・聞き方のポイント三つ
・聞き方のテクニック
・聞き方のテクニックの応用
・連想で話を広げる
・質問で話を掘り下げる
総まとめのワーク
・二人一組でおこなう
・今日習った全てを使って会話をしてみる
・・・と内容を簡単に箇条書きにしていったらこんな感じになりました。
ワークは一回につき1分30秒くらいでやっていたんですが、
「時間なのでお終いでーす」って僕が言っても、
夢中になって参加者同士で話してることが結構多かったです。
ワークの中でも話が盛り上がって、
参加者同士でもっと話したそうにしていたので
話を止めるたびにちょっと心が痛かったです。笑
途中で女性の参加者3人が
「ケーキ注文して食べていいですか？」
って聞いてきたのでOKしたらケーキ食べながら受けてました。
ケーキ食べながらセミナーかー・・・って驚きましたが、
そういうのもアリだなあ、と。
僕もケーキ食べながらセミナー・・・は流石に無理ですかね・・・。笑
終わった後の懇親会もかなり盛り上がりました。
すごく楽しかったんですが、話し過ぎて喉が痛くなりました…。
参加者の方にセミナー後に書いてもらった感想アンケートを載せておきますね。
1人は掲載不可とのことだったので、載せていません。
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